admin
விமானப் பயணச்சீட்டை முன்பதிவு செய்த பிறகு, இருக்கையைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்காக நீங்களும் கூடுதலாக ₹500-₹1000 வரை செலுத்தியதுண்டா? தற்போது விமான நிறுவனங்களின் இந்தத் தன்னிச்சையான போக்கிற்கு அரசாங்கம் முற்றுப்புள்ளி வைத்துள்ளது.
பயணச்சீட்டை முன்பதிவு செய்த பிறகு, ஒரு பயணி இணையவழிப் பதிவு செய்யும்போது, கிட்டத்தட்ட அனைத்து இருக்கைகளும் ‘கட்டணம் செலுத்தப்பட்டது’ எனக் காட்டப்பட்டது. இதனால் பயணிகள் கூடுதலாகப் பணம் செலுத்த வேண்டிய கட்டாயம் ஏற்பட்டது. தற்போது, சிவில் விமானப் போக்குவரத்து அமைச்சகம், இருக்கைத் தேர்வு மற்றும் பயணிகளின் உரிமைகள் தொடர்பான புதிய வழிகாட்டுதல்களை வெளியிட்டு, விமானப் பயணிகளுக்குக் குறிப்பிடத்தக்க நிவாரணத்தை வழங்கியுள்ளது.
எந்தவொரு விமானத்திலும் குறைந்தபட்சம் 60 சதவீத இருக்கைகள், சுதந்திரமாகத் தேர்ந்தெடுப்பதற்குக் கிடைக்க வேண்டும் என்று அரசாங்கம் தெளிவுபடுத்தியுள்ளது. இதன் பொருள், நீங்கள் விரும்பிய இருக்கையைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்காக ஒவ்வொரு முறையும் பெரும் தொகையைச் செலவழிக்க வேண்டிய அவசியம் இனி இல்லை. சிவில் விமானப் போக்குவரத்து இயக்குநரகம் (DGCA), "நியாயமான அணுகலை" உறுதி செய்யுமாறு விமான நிறுவனங்களுக்கு உத்தரவிட்டுள்ளது.
விமானப் பயணத்தின் போது, சிறு குழந்தைகளுக்கோ அல்லது குடும்ப உறுப்பினர்களுக்கோ தனித்தனி இருக்கைகள் ஒதுக்கப்படுவது ஒரு பெரிய பிரச்சனையாக இருந்தது. ஒன்றாக அமர்வதற்கு விமான நிறுவனங்கள் அதிக கட்டணம் வசூலித்து வந்தன. தற்போது, ஒரே PNR எண்ணில் பயணச்சீட்டு முன்பதிவு செய்யும் பயணிகள் இருக்கைகளைப் பகிர்ந்து கொள்ள வேண்டும் என விமான நிறுவனங்கள் கட்டாயப்படுத்தும். குடும்ப உறுப்பினர்கள் அருகருகே உள்ள இருக்கைகளில் அமர்வதை உறுதிசெய்ய முயற்சிகள் மேற்கொள்ளப்படும்.
டிஜிசிஏ, இருக்கை ஏற்பாடுகள் மீது மட்டுமல்லாமல், இதர சேவைகள் மீதும் தனது பிடியை இறுக்கியுள்ளது. பயணிகளுக்கு கடைசி நேரச் சிக்கல்களைத் தவிர்ப்பதற்காக, செல்லப்பிராணிகளுக்கான வசதிகள் குறித்து விமான நிறுவனங்கள் இனி தெளிவான மற்றும் வெளிப்படையான கொள்கைகளைப் பின்பற்ற வேண்டும்.
விமானங்களில் விளையாட்டு உபகரணங்கள் அல்லது இசைக்கருவிகளை எடுத்துச் செல்வதற்கான விதிகளைத் தளர்த்தி, பயணிகளுக்கு எளிதாக்கும் வகையில் அரசாங்கம் அறிவுறுத்தல்களை வெளியிட்டுள்ளது. இதன்மூலம், பயணத்தின்போது யாருக்கும் எந்தவித சிரமமும் ஏற்படாது.
விமானங்கள் தாமதமாகும்போதோ அல்லது ரத்து செய்யப்படும்போதோ பயணிகள் பெரும்பாலும் தவிக்கின்றனர். விமான நிறுவனங்கள் இனி தங்கள் வலைத்தளங்கள், மொபைல் செயலிகள் மற்றும் விமான நிலைய கவுன்டர்களில் தங்களின் விதிகள் மற்றும் பயணிகளின் உரிமைகளுக்கு முன்னுரிமை அளிக்க வேண்டும். முக்கியமாக, இந்த உரிமைகள் இனி ஆங்கிலத்தில் மட்டுமல்லாமல் பிராந்திய மொழிகளிலும் எழுதப்படும், இதனால் ஒவ்வொரு குடிமகனும் அவற்றை எளிதில் புரிந்துகொள்ள முடியும்.
